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    关于网上报税软件客户端更新后反复显示需要重新启动的处理方法


    发文日期:2016-05-13


       

      2016年5月12日12点网上报税软件更新,更新后便出现软件更新成功,请重新启动电脑的报错提示。


      解决方法1:清空安装目录下TempDownLoadFile和NewVersionDirey文件夹,重新打开软件。


      如果方法1不行,可尝试方法2(可能引起历史数据丢失,请谨慎操作
      解决方法2:
      (1)备份报税软件数据,操作方式:找到报税软件安装目录—〉把里面Defaultgroup文件夹复制出来保存好。
      (2)卸载并重新安装软件,安装目录下残存文件清理干净
      (3)恢复历史数据。操作方式:找到报税软件安装目录—〉把Defaultgroup文件夹粘贴进去。
      备注:报税软件默认安装目录是C:\eTax@SH WSBS